API e Webhooks

API REST do WhatsZone

O WhatsZone oferece uma API REST documentada. Com ela, você pode criar leads, enviar mensagens, atualizar status e consultar dados diretamente de outros sistemas (CRMs, ERPs, plataformas de e-commerce).

Acessar a documentação da API

Menu → API Docs. Você encontrará os endpoints disponíveis com exemplos de requisição e resposta em JSON.

Gerar o token de API

Vá em Configurações → Webhooks. Clique em Gerar Token. Esse token deve ser enviado no header Authorization: Bearer {token} em todas as requisições.

Webhooks: receber eventos do WhatsZone

O WhatsZone pode notificar o seu sistema toda vez que algo acontecer. Configure a URL de destino em Configurações → Webhooks → URL de Saída. Eventos disponíveis:

• lead.created — novo lead chegou.
• lead.status_changed — lead foi movido no pipeline.
• lead.won — lead marcado como Ganho.
• message.received — nova mensagem de cliente.
• message.sent — mensagem enviada pelo sistema.

Integrações nativas disponíveis

• Meta (Facebook/Instagram): recebe leads de formulários do Meta Leads Ads.
• Google Ads: conecta conversões ao Google para otimização de campanhas.
• RD Station: sincroniza leads com o CRM de marketing.
• Hotmart / Monetizze / Kirvano: ativa o plano automaticamente ao identificar pagamento.
• Stripe: gerencia assinaturas e faturas.